AGENCE IA · MARSEILLE & FRANCE

L’IA pour votre entreprise.
Du temps pour l’humain.

Conseil, agents IA et automatisation : transformez vos tâches répétitives en temps disponible pour écouter, conseiller et échanger.

Un premier échange sur votre besoin, vos outils et les personnes concernées.

Illustration conceptuelle : un agent relie des documents, une base de données et une validation humaine.

Sources utiles · Actions encadrées · Validation humaine

NOTRE PHILOSOPHIE

Rendre du temps aux humains, pour les échanges humains.

Nous croyons que l’IA doit libérer du temps pour ce qui fait la valeur de votre métier : écouter un client, comprendre une situation, transmettre un savoir et décider ensemble. Nous concevons les automatisations avec cette intention explicite.

En pratique, nous distinguons ce que l’IA prépare de ce que les personnes décident. Nous mesurons le temps réellement libéré, y compris la vérification, puis nous définissons avec l’équipe comment le consacrer à des échanges de qualité.

Un projet ancré dans votre quotidien

Votre équipe ressaisit des informations, cherche des documents ou prépare les mêmes réponses chaque semaine ? iSoluce vous accompagne pour transformer ces tâches en un projet d’intelligence artificielle utile, relié à vos outils et supervisé par vos collaborateurs.

Notre agence IA intervient sur le cadrage, la conception d’agents, l’intégration aux processus et la formation des équipes. Nous sommes basés à Marseille et proposons un accompagnement à distance pour les entreprises en France. Le premier livrable est un périmètre de travail précis : ce que la solution doit faire, avec quelles informations et comment vérifier son résultat.

Présenter votre projet à iSoluce · Découvrir notre accompagnement agents IA

Ce que notre agence d’intelligence artificielle prend en charge

01

Cadrer les usages et les priorités

Nous partons de tâches réelles : une demande client, un dossier à compléter, un compte rendu à préparer. Nous identifions les sources disponibles, les étapes répétitives, les exceptions et les personnes responsables. Ce travail permet de décider si une automatisation simple, un assistant documentaire ou un agent est adapté. Un processus instable ou une documentation contradictoire doivent d’abord être clarifiés.

02

Concevoir des assistants et des agents métier

Un assistant peut retrouver des informations dans une documentation approuvée et préparer une réponse sourcée. Un agent peut également utiliser des outils pour réaliser une suite d’opérations autorisées. Nous définissons les droits de lecture, les propositions de modification et les validations avant action. Les connexions sont retenues après examen des API, des licences et des permissions de vos outils.

03

Relier l’IA à votre organisation

Le projet inclut le parcours du collaborateur : où arrive la proposition, qui la relit, comment corriger une erreur et comment reprendre un dossier interrompu. Le CRM, la messagerie, les documents et les outils de suivi doivent conserver un rôle clair. La réussite ne se mesure pas au nombre de logiciels connectés mais à la qualité d’une tâche terminée.

04

Former les équipes et organiser le suivi

Nous préparons la prise en main : formuler une demande, vérifier les sources, approuver une action et signaler un incident. Les formations IA et chatbots peuvent compléter le déploiement selon le besoin. Le périmètre de maintenance, les responsabilités et les conditions de support sont précisés dans la proposition de mission.

Agence IA, formation ou automatisation : de quoi avez-vous besoin ?

  • Votre équipe veut mieux utiliser ses outils : privilégier une formation sur ses tâches et son niveau.
  • Les étapes sont fixes et les données structurées : examiner d’abord une automatisation à règles.
  • Il faut répondre à partir de documents internes : évaluer un assistant documentaire, avec sources et droits d’accès.
  • La tâche demande plusieurs recherches et actions variables : étudier un agent IA, avec limites, recette et supervision.

Notre guide sur le fonctionnement d’un agent IA détaille ces différences. Une solution plus autonome demande davantage de vérification ; elle n’est pas automatiquement plus pertinente.

Une méthode en cinq étapes, avec des livrables vérifiables

  1. Cadrage : décrire le processus actuel, sa fréquence, les données autorisées et les critères de réussite.
  2. Conception : choisir les sources, les connexions, les règles d’accès et les étapes de validation ; documenter les limites.
  3. Pilote : construire un premier parcours limité, sur des exemples représentatifs et des données adaptées au test.
  4. Recette : comparer les résultats attendus et obtenus, examiner les erreurs et mesurer le temps de relecture.
  5. Mise en service : former les utilisateurs, attribuer les responsabilités, préparer la reprise manuelle et convenir du suivi.

La méthode de déploiement IA en entreprise permet de préparer cette progression. Le passage en production dépend de la recette du pilote, pas de la seule réussite d’une démonstration.

Comment construire le budget d’un projet IA ?

Le budget dépend du nombre de processus, des connexions, de la qualité documentaire, du volume d’usage et des exigences de contrôle. Il faut distinguer le cadrage et la réalisation, les licences et la consommation des modèles, puis le support et les évolutions. Un prix ne peut être confirmé qu’après examen du périmètre.

Pour comparer des propositions, demandez les livrables inclus, les hypothèses de volume, les éléments exclus, les critères de réception et les conditions de sortie. Précisez aussi qui administre les accès et qui peut reprendre les documents, configurations et développements selon le contrat. Un coût par réponse faible ne dit rien du temps humain nécessaire pour la vérifier.

Des points d’entrée adaptés à votre métier

Les besoins diffèrent selon les dossiers, les interlocuteurs et les règles de travail. Consultez nos parcours consacrés à l’IA dans le courtage, à l’agence immobilière et aux organismes de formation. Ces pages présentent des programmes de formation ; la réalisation d’un agent fait l’objet d’un cadrage distinct.

Questions pratiques avant de choisir une agence IA

Faut-il remplacer notre CRM ou nos logiciels ?

Pas nécessairement. Nous commençons par examiner l’existant et ses possibilités d’intégration. Si une connexion n’est pas disponible ou adaptée, cette limite doit être connue avant la réalisation.

Pouvez-vous accompagner une entreprise hors de Marseille ?

Oui, le cadrage et l’accompagnement peuvent être organisés à distance. Les besoins de présence sur site, les interlocuteurs et le calendrier sont définis pour chaque mission.

Que préparer pour le premier échange ?

Un exemple de tâche, sa fréquence, les outils concernés, les personnes qui la traitent et les difficultés rencontrées. Un exemple anonymisé suffit pour commencer ; aucun mot de passe ni dossier confidentiel n’est nécessaire dans le formulaire.

Partons d’une tâche qui mérite d’être simplifiée. Contactez notre agence IA pour définir le premier périmètre et les informations nécessaires au chiffrage.

CAS CLIENTS ANONYMISÉS

Des missions réelles, des étapes explicites.

Les exemples ci-dessous résument des travaux iSoluce. Ils précisent ce qui relève d’un audit, d’une préparation ou d’un environnement déjà utilisé.

Audit réalisé · pilote en préparation

Rapprocher la messagerie et le CRM

Cabinet de courtage

Un audit de gestion permet de distinguer les demandes, les réponses déjà apportées et les prochains arbitrages. Le pilote d’assistant réunit ensuite sources, dossiers et actions à valider.

CRM et automatisations accompagnés

Structurer les parcours avant l’IA

Groupe de courtage

La qualification d’un prospect, la création d’un dossier et les champs CRM sont clarifiés. Ce socle permet d’envisager la préparation documentaire par IA dans de bonnes conditions.

Audit organisationnel et conception

Préparer le conseil et les relais

Cabinet comptable

L’audit identifie les manipulations documentaires et les informations nécessaires au conseil. Les usages sont conçus avec les professionnels ; les intégrations envisagées, dont Pennylane, restent à déployer selon le périmètre retenu.

Espace métier et suivi en fonctionnement

Suivre les échanges et les actions

Cabinet de conseil

Un espace IA transforme les échanges en signaux métier et plans d’action. Une actualisation programmée rend le suivi plus lisible ; les personnes conservent la responsabilité des actions.

VOS OUTILS, RELIÉS À VOS AGENTS

Un écosystème qui s’adapte à votre entreprise.

Nos agents peuvent relier les documents, les échanges et les logiciels métier par leurs API ou leurs connecteurs. Voici les outils mobilisés dans notre environnement ou nos missions, ainsi que les connexions que nous proposons d’étudier et de réaliser sur demande.

Outils déjà mobilisés

Logo OpenAIOpenAISelon le périmètre du projet
Logo n8nn8nSelon le périmètre du projet
Logo GmailGmailSelon le périmètre du projet
Logo Google DriveGoogle DriveSelon le périmètre du projet
Logo Google CalendarGoogle CalendarSelon le périmètre du projet
Logo Google DocsGoogle DocsSelon le périmètre du projet
Logo Google SheetsGoogle SheetsSelon le périmètre du projet
Logo Google MeetGoogle MeetSelon le périmètre du projet
Logo Google SlidesGoogle SlidesSelon le périmètre du projet
Logo Microsoft 365Microsoft 365Selon le périmètre du projet
Logo OutlookOutlookSelon le périmètre du projet
Logo AirtableAirtableSelon le périmètre du projet
Logo Zoho CRMZoho CRMSelon le périmètre du projet
Logo Monday.comMonday.comSelon le périmètre du projet
Logo BrevoBrevoSelon le périmètre du projet
Logo AxonautAxonautSelon le périmètre du projet
Logo WordPressWordPressSelon le périmètre du projet
Logo SlackSlackSelon le périmètre du projet
Logo GitHubGitHubSelon le périmètre du projet
Logo Google AdsGoogle AdsSelon le périmètre du projet

Connexions à réaliser sur demande

Pennylane fait partie des connexions prévues. Vous utilisez un autre logiciel ? Nous examinons son API, les droits disponibles et le parcours à construire, puis nous cadrons sa mise en place avec vous.

Logo PennylanePennylaneSur demande · à cadrer
Logo ModulrModulrSur demande · à cadrer
Logo HubSpotHubSpotSur demande · à cadrer
Logo SalesforceSalesforceSur demande · à cadrer
Logo NotionNotionSur demande · à cadrer
Logo MetaMetaSur demande · à cadrer
Logo Google AnalyticsGoogle AnalyticsSur demande · à cadrer

Les connexions diffèrent selon les projets. Les logos identifient les logiciels ; ils ne signifient pas que tous sont déjà déployés chez chaque client.

PRÉPARER LES MOYENS DU PROJET

Formation ou projet IA : clarifions aussi le financement.

Faites le point sur votre situation, votre calendrier et les pistes à vérifier. Notre page d’ingénierie financière vous permet de préparer l’échange ou de choisir directement un rendez-vous.

ET SI ON PARTAIT D’UNE SEULE TÂCHE ?

Faisons de la place à vos clients.
Et à vos équipes.

Décrivez-nous ce qui prend du temps aujourd’hui. Nous examinerons ensemble ce qui peut être simplifié, et les échanges humains que vous souhaitez privilégier.

Vous préférez en parler ? 04 91 28 68 02