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Préparer votre demande à iSoluce

Utilisez le formulaire, le téléphone ou l’e-mail présents sur cette page pour présenter un projet web, une formation ou une difficulté précise. Un premier message utile indique la situation actuelle, le résultat recherché, les personnes concernées et les contraintes déjà connues.

Quelles informations transmettre ?

• le point de départ et le problème observé ;
• l’objectif professionnel ou la compétence recherchée ;
• les équipes, outils, contenus et données concernés ;
• le calendrier souhaité et les contraintes d’organisation, de sécurité ou d’accessibilité.

Si votre demande concerne une formation, précisez ce que les participants devront savoir réaliser et leur niveau actuel. Pour un site, indiquez s’il s’agit d’une création, d’une évolution ou d’un diagnostic, ainsi que les contenus et fonctions déjà disponibles.

Choisir un point d’entrée

Vous pouvez consulter le catalogue des formations digitales, la page de création de site web ou la présentation de l’agence avant d’écrire. Il n’est pas nécessaire d’avoir déjà choisi une prestation : décrire le problème est souvent plus utile qu’imposer un outil.

Limites et confidentialité

La qualification initiale ne garantit ni faisabilité, ni calendrier, ni résultat. Ces points dépendent du diagnostic et du périmètre convenu. N’envoyez pas de mot de passe, clé d’accès, fichier client non anonymisé ou donnée personnelle inutile. Un exemple synthétique et anonymisé suffit généralement pour expliquer le contexte.

Après lecture, utilisez le formulaire conservé sur cette page ou les coordonnées affichées pour solliciter iSoluce. Le premier échange permettra d’identifier l’étape adaptée : ressource, formation, cadrage complémentaire ou réorientation.