Contexte du Client
Multi-assurances est une entreprise spécialisée dans le courtage d’assurances.
Leur objectif principal est d’analyser les besoins des clients en fonction de leur situation personnelle ou professionnelle et de proposer des assurances ou des produits financiers adaptés.
Ils offrent des solutions personnalisées pour l’assurance de la santé familiale, des domiciles, et des véhicules personnels, avec un accent particulier sur la tranquillité d’esprit du client.
L’entreprise propose également son expertise pour la gestion des risques professionnels et la protection des actifs des entreprises.
Les défis qu’ils souhaitaient surmonter :
- Ouvrir un nouveau canal d’acquisition
- Le bouche à oreille
- Le réseautage
Pourquoi avoir choisi ISoluce ?
Isoluce possède un magazine dédié au Courtage. Ce magazine est utilisé pour garder le contact entre les clients d’ISoluce, en majorité des courtiers, et l’agence.
Afin d’humaniser le magazine, des interviews sont réalisées dans la rubrique portrait de courtier.
Une interview a été réalisée avec l’entreprise Multi-Assurances, le lien est passé et ils ont choisi de faire des formations auprès d’ISoluce.
Les premières formations choisies par Multi-Assurances concernaient le SEO et SEA.
Processus et collaboration
Chaque étape de la formation est minutieusement notée dans un gestionnaire tâche accessible par l’apprenant.
Tout au long du parcours un point hebdomadaire est fait pour connaitre l’avancé de la formation et les acquis.
L’apprenant a la possibilité de contacter le formateur tout au long du processus d’apprentissage afin d’obtenir des éclaircissements sur des points restés trop flous
Résultats et impact
Le partenariat avec ISoluce a permis à Multi-Assurances une augmentation du nombre de clients et la croissance du trafic grâce à la mise en place d’un site vitrine et d’un blog.
La formation SEA et en Inbound Marketing
Pour répondre au besoin de Multi-Assurances, les compétences acquises lors des formations SEO et SEA proposées par Isoluce ont permis :
- Création d’un site vitrine et d’un blog : La formation SEO, des contenus graphiques et rédactionnels optimisés pour les moteurs de recherche ont été développés. Cette compétence a également permis de structurer efficacement les informations sur le site pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Stratégie de marketing en ligne : La formation SEA a fourni les outils nécessaires pour élaborer des campagnes publicitaires ciblées et efficaces, améliorant ainsi la visibilité et la portée de Multi-Assurances sur les plateformes numériques.
Ces formations ont donc directement contribué à renforcer la présence en ligne de Multi-Assurances, en mettant en valeur leurs services et en optimisant leur accessibilité auprès des clients potentiels.
Perspectives d’avenir
Faire d’autres formations pour perfectionner leurs compétences en référencement et être toujours formé sur les stratégies marketing.
Le feedback
Les points forts de l’agence : organisation, écoute, réactivité et pédagogie
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