Contexte du Client
SFP COURTAGE est une société qui se consacre au courtage en assurances.
Elle se donne pour mission d’examiner les exigences spécifiques de chaque client selon leur contexte individuel ou d’affaires afin de fournir des solutions d’assurance ou des produits financiers sur mesure.
Cette entreprise prône une approche personnalisée dans la couverture de la santé des familles, de l’habitat, et des automobiles, visant avant tout à assurer la sérénité de ses clients.
SFP COURTAGE est également compétente dans le conseil pour la gestion des risques d’entreprise et la sauvegarde du patrimoine professionnel.
Les défis qu’ils souhaitaient surmonter :
- Ouvrir un nouveau canal d’acquisition
- Le bouche à oreille
- Le réseautage
Pourquoi avoir choisi ISoluce ?
Isoluce possède un magazine dédié au Courtage. Ce magazine est utilisé pour garder le contact entre les clients d’ISoluce, en majorité des courtiers, et l’agence.
Afin d’humaniser le magazine, des interviews sont réalisées dans la rubrique portrait de courtier.
Une interview a été réalisée avec l’entreprise SFP Courtage, le lien est passé et ils ont choisi de faire des formations auprès d’ISoluce.
Les premières formations choisies par SFP Courtage concernaient le SEA et Inbound marketing.
Processus et collaboration
Chaque étape de la formation est minutieusement notée dans un gestionnaire de tâche accessible par l’apprenant.
Tout au long du parcours, un point hebdomadaire est fait pour connaitre l’avancé de la formation et les acquis.
L’apprenant a la possibilité de contacter le formateur tout au long du processus d’apprentissage afin d’obtenir des éclaircissements sur des points restés trop flous
Résultats et impact
Le partenariat avec ISoluce a permis à SFP Courtage une augmentation de la visibilité en ligne, le renforcement de la fidélisation client et la génération de leads qualifiés.
La formation SEA et en Inbound Marketing
Pour répondre au besoin de Multi-Assurances, les compétences acquises lors des formations SEA et en Inbound Marketing proposées par Isoluce ont permis :
- Stratégie de marketing en ligne : La formation SEA a fourni les outils nécessaires pour élaborer des campagnes publicitaires ciblées et efficaces, améliorant ainsi la visibilité et la portée de SFP Courtage sur les plateformes numériques.
- Stratégie de contenu engageant : La formation en inbound marketing a équipé SFP Courtage des compétences pour créer et diffuser du contenu attrayant et pertinent, attirant naturellement les clients vers l’entreprise grâce à une communication de valeur.
Ces formations ont donc directement contribué à renforcer la présence en ligne de SFP Courtage, en mettant en valeur leurs services et en optimisant leur accessibilité auprès des clients potentiels.
Perspectives d’avenir
Faire d’autres formations tel qu’une formation en marketing automation pour perfectionner leurs compétences en référencement et être toujours formé sur les stratégies marketing.
Le feedback
Les points forts de l’agence : organisation, écoute, réactivité et pédagogie
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